|
Am selectat cateva dintre impresiile exprimate de cei care au cumparat produse de la noi
pentru a te ajuta sa alegi.
Citeste opiniile lor aici!
|
|
PASUL1
In pagina produsului pe care doriti sa-l cumparati, in fereastra "CUMPARA AICI":
- puteti cumpara un singur produs(click "Comanda doar acest produs") sau
- puteti cumpara mai multe produse(click pe "Pune in cos") adaugand in Cosul de cumparaturi pordusele dorite.
|
 |
PASUL2
In pagina de Comanda produs:
Alegeti formularul de comanda corespunzator cazului dvs.
|
 |
PASUL3
Completati formularul cu datele cerute...
Mentionam ca datele personale oferite de Dvs. sunt folosite doar in scopul efectuarii tranzactiei comerciale, nu sunt prelucrate sau transmise catre terti si pot fi sterse ulterior de catre Dvs.
...apoi dati CLICK pe:
|
|
Daca ati completat corect formularul veti primi urmatorul mesaj:
|
PASUL 4
Intr-un interval de 24 ore veti primi un al doilea e-mail, procesat de un operator uman, de confirmare a procesarii comenzii, continand detaliile referitoare la modalitatea de transport si costul acestuia (inclusiv a rambursului).
Comanda pleaca spre Dvs. in termen de 24 ore in zilele lucratoare si luni daca a fost facuta in weekend.
Asteptati sosirea pachetului. Daca trimiterea coletului se face prin posta, dupa 2-3 zile de la efectuarea comenzii trebuie sa mergeti la posta sa intrebati despre colet deoarece in nenumarate cazuri posta nu anunta prin aviz destinatarul.
ATENTIE!
In cazul in care comanda depaseste valoarea de 1.000 lei (incluzand TVA) sau are greutatea mai mare de 10kg este necesara o confirmare telefonica a acesteia.
Comenzile pot fi achitate in avans direct in contul nostru prin plata cu OP (ordin de plata) sau numerar la casieria oricarei sucursale a Raiffeisen Bank sau prin ordin de plata in contul nostru de la Credit Europe Bank. Avantajul platii integrale in avans este scaderea valorii transportului cu suma alocata platii rambursului (1,5% din valoarea comenzii).
Plata numerar: Cont SPOT Digital / Cont RO37 RZBR 0000 0600 0240 7073 / Raiffeisen Bank
Plata ordin de plata: Cont SPOT Digital / Cont RO67 FNNB 0009 0104 0473 RO01 / Credit Europe Bank
Plata ordin de plata: Cont SPOT Digital / Cont RO81 BREL 0002 0004 1001 0100 / Libra Bank - sucursala Iuliu Maniu
|
Expedierea se face:
- in ziua confirmarii prin e-mail sau telefonic a comenzii, daca aceasta este facuta pana la ora 16.00
- in ziua ulterioara confirmarii comenzii daca aceasta survine dupa ora 16.00
Modalitati de livrare:
- curierat rapid:
| |
- termen: maxim 48h din momentul confirmarii comenzii.
- veti fi contactat de agentul de expeditie, la numarul de telefon
specificat in formularul de comanda, pentru stabilirea detaliilor livrarii.
- comanda va fi livrata direct la adresa specificata in comanda.
|
- posta:
| |
- termen: 3-5 zile* din momentul confirmarii comenzii
- ridicarea produsului se va face de la oficiul postal de care apartineti
|
* conform datelor furnizate de Posta Romana
In cazul efectuarii mai multor comenzi, sau existentei mai multor produse in aceeasi comanda, acestea se vor trimite impreuna, iar taxele postale se vor stabili pentru intreaga trimitere, coletul continand toate produsele comandate. Aceste taxe depind de greutatea finala a coletului rezultat si de valoarea de ramburs totala.
Va rugam nu uitati sa verificati si sa confirmati datele de inregistrare ale comenzii.
Dupa confirmarea comenzii, aceasta va fi livrata prin posta cu plata ramburs, la adresa inregistrata in comanda.
Pentru informatii referitoare la sistemul de rate sau alte nelamuriri,va rugam contactati:
i n f o @ s p o t . r o
NOTA referitoare la TAXA VERDE (TIMBRUL VERDE ECOTIC)
Preturile contin timbrul verde in cazul produselor care sunt insotite de acest timbru.
NOTA referitoare la produsele cumparate ON-LINE
Consumatorul care a comandat pe site on-line si a primit produsele prin curier sau posta are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la cumpararea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Atentie, aceasta nota se refera doar la produsele cumparate ON-LINE (adica prin comanda pe Internet). Se accepta la retur doar produse nefolosite, complete, in ambalajul original nedeteriorat. Pentru obtinerea unui numar unic de retur (NUR) trebuie sa trimiteti un e-mail pe adresa i n f o @ s p o t . r o .
NOTA referitoare la protectia datelor cu caracter personal
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice DigitalWORLD si Spot Digital srl are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre Dvs. Scopul colectarii datelor este de incheiere a contractului de vanzare/cumparare (factura). Nu sunteti obligat sa furnizati datele. Refuzul Dvs. determina imposibilitatea incheierii contractului (facturii).
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si nu sunt comunicate nici un altui destinatar. Va rugam sa ne comunicati daca doriti sa primiti informatii despre produsele oferite de DigitalWORLD si Spot Digital srl. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere transmisa prin e-mail la adresa i n f o @ s p o t . r o. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
|
|
|
